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DEVOLUCIONES
Recuerda que tienes 5 días hábiles para notificar tu devolución, adjuntando tu ticket por correo electrónico. Se te hará llegar un No. de Folio para dar en tienda, la devolución se hará en efectivo únicamente en oficinas (a partir del correo de notificación, 10 días para pasar a tienda)
Para compras Online, se cobrará del monto de devolución el envió de regreso.. Se hará deposito (a cuenta por confirmar por correo) cuando se reciba el articulo en cuestión. Y se mandará comprobante a correo del cliente.
FAQ
¿Provees envíos internacionales?
Mandando correo de las piezas que quieran comprar. *Costo sujeto a tarifa tiempo real.
El envío se hace a todo el mundo.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Recuerda que tienes 5 días hábiles para notificar tu devolución, adjuntando tu ticket por correo electrónico. Se te hará llegar un No. de Folio para dar en tienda, la devolución se hará en efectivo únicamente en oficinas (a partir del correo de notificación, 10 días para pasar a tienda)
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Para compras Online, se cobrará del monto de devolución el envió de regreso.. Se hará deposito (a cuenta por confirmar por correo) cuando se reciba el articulo en cuestión. Y se mandará comprobante a correo del cliente.
También tenemos política de cambio por otro producto del mismo o mayor precio más envío.
¿Cuál es tu política de retorno?
Al momento de tener el producto devuelto, se notificará por correo electrónico y se valorará el estado del producto, Siempre y cuando esté en las condiciones de entrega, se empezará el proceso de reembolso.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Al hacer tú compra, te enviaremos un correo
con el link de rastreo. De no ser así. contáctanos, y te lo enviamos.
¿Cómo puedo contactar a los distribuidores?
Manda un correo a
contacto@goodfriday.store
¿Cuáles son las opciones de envío?
Tienes para elegir 2 formas de entrega. La primera es con la tarifa plana de envío a toda la República Mexicana. Y la segunda, tienes la opción de recoger tú compra en nuestras oficinas en el Centro de la CDMX o una opción alternativa de quedar en algún bazar próximo en colonia Roma para la entrega.